Новые правила проверки продавцов на маркетплейсах: что изменится для бизнеса с октября 2026 года

С октября 2026 года для маркетплейсов вводятся новые правила проверки продавцов, исполнителей услуг и лиц, открывающих пункты выдачи заказов. Теперь перед заключением договора оператор площадки обязан провести идентификацию потенциального партнера и убедиться в достоверности предоставленных сведений.

Для большинства добросовестных компаний изменения не станут серьезным препятствием, однако требования к подготовке документов и корректности регистрационных данных заметно возрастают.

Зачем вводятся новые требования

В последние годы маркетплейсы превратились в одну из основных площадок ведения бизнеса. Одновременно увеличилось количество случаев использования недостоверных регистрационных данных, оформления деятельности через номинальных лиц, а также появления фиктивных продавцов.

Новые правила направлены на повышение прозрачности электронной торговли и снижение рисков как для покупателей, так и для самих операторов цифровых платформ.

Фактически маркетплейсы становятся дополнительным звеном проверки участников оборота.

Что будет проверяться

При заключении договора оператор маркетплейса обязан удостовериться в достоверности сведений о будущем партнере.

Для юридических лиц проверке подлежат, в частности:

• фирменное наименование;
• адрес регистрации;
• ИНН;
• ОГРН;
• КПП.

Для индивидуальных предпринимателей, самозанятых и иных категорий участников предусмотрены собственные перечни идентификационных данных.

Проверка будет осуществляться с использованием государственных информационных систем и иных предусмотренных законодательством механизмов идентификации.

Проверка станет обязательным этапом заключения договора

Новые правила предусматривают определенные сроки проведения проверки.

После получения необходимых сведений маркетплейс обязан провести их проверку и принять решение о возможности заключения договора.

По итогам проверки потенциальному партнеру направляется уведомление:

• о положительном результате проверки;
• либо об отказе с указанием причин.

Если выявленные несоответствия будут устранены, продавец сможет пройти процедуру повторно.

Таким образом, проверка становится самостоятельным этапом допуска к работе на электронной площадке.

Что это означает для бизнеса

На практике новые требования означают, что регистрационные сведения компании должны полностью соответствовать данным государственных реестров.

Особое внимание стоит обратить на ситуации, которые ранее могли не создавать существенных проблем:

• изменение юридического адреса без своевременного обновления сведений;
• ошибки в регистрационных данных;
• несоответствие информации в различных государственных информационных системах;
• использование устаревших контактных данных;
• проблемы с идентификацией руководителя или представителя компании.

Любые подобные несоответствия способны привести к отказу в прохождении проверки и, как следствие, невозможности заключить договор с маркетплейсом до устранения выявленных недостатков.

Новая тенденция в регулировании цифровых платформ

Введение обязательной проверки продавцов является частью более широкой тенденции развития цифрового регулирования.

В последние годы законодательство последовательно усиливает требования к идентификации участников цифровой экономики. Аналогичные изменения уже затрагивают регистрацию доменных имен, использование электронных сервисов, авторизацию пользователей на интернет-ресурсах и электронный документооборот.

Во всех случаях прослеживается единый подход: участники цифровых отношений должны быть достоверно идентифицированы, а операторы цифровых платформ становятся полноценными участниками системы контроля.

Что рекомендуется сделать заранее

Компаниям, планирующим работу через маркетплейсы, целесообразно заранее провести внутреннюю проверку регистрационных данных.

В первую очередь рекомендуется:

• проверить актуальность сведений в государственных реестрах;
• убедиться в отсутствии расхождений между регистрационными документами и сведениями, используемыми при идентификации;
• актуализировать сведения о руководителе и лицах, имеющих право действовать от имени организации;
• проверить корректность контактных данных;
• убедиться в наличии необходимых полномочий у представителей, которые будут заключать договор с маркетплейсом.

Такой аудит позволит избежать задержек при подключении к площадке и минимизировать риск отказа в заключении договора.

Новые правила свидетельствуют о постепенном переходе маркетплейсов от модели простого посредника к модели цифровой платформы, несущей самостоятельные обязанности по проверке своих партнеров.

Для бизнеса это означает повышение требований к юридической подготовке еще до начала продаж. Корректность регистрационных данных, прозрачность корпоративной структуры и своевременная актуализация сведений становятся не только вопросом соблюдения законодательства, но и необходимым условием для доступа к крупнейшим электронным торговым площадкам.

При этом юридическая проверка бизнеса перед выходом на маркетплейс уже не ограничивается анализом договора с площадкой. Все большее значение приобретает комплексная подготовка компании: аудит корпоративных документов, проверка регистрационных сведений, оценка полномочий представителей и устранение потенциальных юридических рисков до начала сотрудничества. Именно такой подход позволяет избежать отказов при прохождении проверки и обеспечивает стабильную работу бизнеса на цифровых платформах.