Конфликты корпоративных интересов. В чем отличие от корпоративных споров? Как разрешить без вреда для бизнеса.

Содержание:

• Наиболее часто встречающиеся виды конфликтов интересов
• Конфликты интересов и личный аспект
• Предупреждение конфликтов интересов и личных конфликтов интересов
• Порядок и способы урегулирования возникших конфликтов интересов 
• Возможная ответственность за создание конфликт интересов
• Зачем необходимо урегулировать конфликты интересов?

Классические корпоративные споры представляют собой ряд противоречий между участниками ООО по поводу развития бизнеса и ведения дел в организации.

Конфликты корпоративных интересов – это ситуации, в которых личная заинтересованность одного субъекта идет вразрез интересов другого лица или политики компании в целом. В целом, такие конфликты считаются более широкими нежели корпоративные споры, так как затрагивают большее число субъектов, имеющих отношения к фирме. Различные интересы могут появиться между двумя участниками ООО, между участником и работником фирмы, между акционерами, а также акционером и учредителем.  

И корпоративные споры, и конфликты корпоративных интересов при определенных условиях могут создать негативный предпринимательский имидж для контрагентов и СМИ, а также привести к нездоровым рабочим отношениям внутри коллектива. Такие факторы негативно влияют на развитие корпорации в целом, и на каждого его сотрудника в частности. 

В этой статье мы подробно рассмотрим основания для развития конфликта интересов и дадим правовую оценку различных вариантов для предотвращения или выхода из такой ситуации. 

Наиболее часто встречающиеся виды конфликтов интересов

Правовая практика показывает, что конфликты корпоративных интересов в различных компаниях – это явление довольно частое. И встречается оно в той или иной форме в каждой третьей крупной организации. 

Сегодняшняя тенденция такова, что крупные корпорации стараются защитить себя от возникновения конфликтов интересов путем принятия соответствующих пунктов в уставе организации или выпуска внутренних приказов. Однако несмотря на все меры предосторожности, подобные конфликты продолжают возникать. 

Опознать конфликты интересов внутри предприятия можно, если знать их виды и учитывать специфику. В частности, встречаются:

• Споры, вызванные столкновением личных и корпоративных интересов. 

Классической ситуацией такого конфликта является выбор второго партнера в фирме. При разногласии интересов первый владелец подпишет процент в доле компании своему родственнику или хорошему знакомому нежели надежному потенциальному партнеру, который предложит заплатить за долю в бизнесе рыночную цену. То же самое касается трудоустройства на работу «своего» человека.  

• Профессиональные разногласия внутри бизнеса. 

Как правило, такие конфликты фиктивно поднимают имидж фирмы за счет проведения сомнительных сделок. Так бывает, если первый партнер готов медленно, но качественно поднимать компанию на высокий уровень, а второй участник готов отгрузить большую партию продукции по сниженной цене и на сомнительный адрес для документального подтверждения большого объема продаж. 

• Споры между руководством компании. 

Пожалуй, такой вид конфликтов интересов является наиболее распространенным и широким в правовой практике. Безусловно, каждый из руководителей имеет свою стратегию и тактику, согласно которой компания должна развиваться. Однако при наступлении определенных условий, разные видения могут вылиться в разногласия интересов. Чаще всего это происходит при большом увеличении прибыли фирмы. В этом случае один партнер может захотеть вложить маржу в расширение производства и улучшении технологий, а второй – в рост продаж и открытие представительств в других регионах. Такой вид конфликта интересов является наиболее серьезным, так как приводит к остановке прогресса и медленному распаду компании. 

Помимо основных можно выделить следующие виды конфликтов интересов: 

• Между продавцом акций компании и заинтересованном в приобретении покупателем. 
• При увольнении директора и формировании нового руководства в угоду интересам участников ООО. 
• Проведение сделок с заинтересованными подрядчиками или контрагентами. 
• Разногласия по поводу размеров выплаченных дивидендов или конфликты из-за «заморозки» выплаты дивидендов на неопределенное время. 
• Разногласия по поводу собрания акционеров или участников компании, где были приняты решения, ущемляющие интересы других субъектов.
• Конфликты между начальниками и подчиненными. 
• Разногласия между управленческим звеном и профсоюзом работников предприятия.

Конфликты интересов и личный аспект

Если в конфликт интересов между руководством и акционерами компании или между директором и подчиненными вклинивается личный аспект, то такие споры называют агентской проблемой. Как правило, такое возможно при условии, что действия субъекта направлено на удовлетворение своих собственных интересов, а не для пользы развития бизнеса. Такое случается, если акционеры передают часть функций по управлению корпораций топ-менеджерам и фактически нанимают их в качестве своих агентов.

Стоит сказать, что в такой ситуации интересы акционеров и менеджеров не совпадают довольно часто. Акционеры желают видеть стабильный развивающийся бизнес, который приносит прибыль. Менеджеры же всегда заинтересованы в получении высокой заработной платы, сохранении рабочего места и удержании бизнеса «на плаву». Распознать личный конфликт интересов можно по ряду признаков:  

• Появление дел или отношений, которые касаются родственников или друзей. 
• Совершение сделок с аффилированными к субъекту поставщиками или партнерами. 
• Коррупционная составляющая деятельности. 
• Возможное трудоустройство в компанию-конкурент с передачей важных сведений о бывшем работодателе. 
• Работа по совместительству. 
• Получение подарков от заинтересованных в его деятельности лиц.  

Самым неприятным конфликтом интересов для руководства компании считается коррупция внутри фирмы. Как правило, под коррупцией следует понимать использование сотрудником своего должностного положения для дел, связанных с получением личной выгоды в обход мнения начальства. Это противоречит этическим принципам и, во многом, законодательству Российской Федерации, которое выделяет следующие виды коррупции: 

• Дача взятки.
• Получение взятки. 
• Подкуп.
• Злоупотребление служебными полномочиями. 

Как правило, конфликт интересов в виде коррупции всегда предполагает получение какого-либо материального вознаграждение в ущерб интересам фирмы или общества. 

Особенно сильна коррупция в тех сферах деятельности, где сотрудники предприятия имеют доступ к определенным ресурсам и могут влиять на их распределение. В коммерческом секторе это наиболее часто встречается в отрасли закупок, проектных отделах, менеджменте. Как правило, должностные лица могут получать вознаграждение при совершении сделок, подборе персонала, работе с подрядчиками. При определенных условиях такой вид коррупции, который часто называют деловым, может попадать под уголовную юрисдикцию. Однако любой вид взяточничества вредит предприятию в целом. 

Предупреждение конфликтов интересов и личных конфликтов интересов

Большинство корпораций в России предпринимают индивидуальные профилактические меры для предупреждения конфликтов интересов внутри предприятия. Как правило, подобные мероприятия направлены на соблюдение норм корпоративной этики и решение уже возникших споров без привлечения третьих лиц. Прежде всего, руководство каждого предприятия стремится:

• снизить возможность получения материального вознаграждения от других субъектов за принятия должностных решений;
• исключить получение выгоды от наличия в компании работников из членов семьи, родственников, близких знакомых. 

Практика корпоративной юриспруденции показывает, чтобы достигнуть этих целей необходимо провести ряд мероприятий: 

• Получить максимальный объем данных о возможном конфликте интересов при приеме на работу нового сотрудника. Это касается проверки членов семьи или ближайших родственников, которые могут иметь отношения к потенциальным подрядчикам, контрагентам или конкурирующим фирмам.  
• Постоянный мониторинг информации на предмет появления конфликта интересов у сотрудников компании. В зависимости от масштабов предприятия такой мониторинг может проводиться ежемесячно, ежеквартально или ежегодно.
• Проведение аналогичной работы в отношении контрагентов и подрядчиков предприятия. 

Одним из самых действенных способов проведения мероприятий по предотвращению или разрешению конфликтов интересов является создание при компании специального коллегиального органа. В должностные обязанности его членов могут входить:

• Урегулирование возможных разногласий, находящихся на грани конфликта интересов. 
• Работа над решением выявленных споров в отношении сотрудников, руководства и управляющего звена имеющихся филиалов. 
• Поиск фактов и сведений о нарушении корпоративной этики и устава на предприятии. 
• Прием и реагирование на входящие обращения.
• Решение других вопросов, связанных с профилактикой возникновения конфликта интересов. 

Среди других популярных способов урегулирования конфликтов интересов можно отметить: 

• Официальное поощрение сотрудников. 

Индивидуальная мотивация в виде премий или ценных подарков показывает снижение частоты использования должностного положения в корыстных целях. 

• Наличие понятной системы мотивации. 

Помимо самого факта премирования своих сотрудников выбранная система мотивации должна быть понятна. В настоящее время все больше руководителей выбирают систему KPI, которая показывает эффективность сотрудника, измеренную числовыми показателями – количеством привлеченных клиентов, выполнением плана или суммой привлеченной выручки. 

• Работа с клиентами. 

Если речь идет о сфере продаж или закупок, то привлечение надежных и платежеспособных клиентов – залог получения высокой комиссии менеджером и снижения вероятности использования служебного положения.  

• Выпуск внутренних распоряжений. 

Закрепление понятия и санкций за возникновение и поддержание конфликта интересов может  отражаться во внутренних документах компании. Иногда в должностных инструкциях четко прописывается пункт об обязанности сотрудника информировать руководство о конфликте интересов под угрозой увольнения. 

• Подпись контрактов несколькими должностными лицами. 
• Проверка контрагентов. 

Наличие сведений о том, как давно компания работает на рынке, какая у нее репутация, есть ли кредитная задолженность и громкие судебные дела, поможет составить важный портрет фирмы и понять, есть ли риски возникновения конфликта интересов. 

• Заранее разработать стратегию поведения в спорных ситуациях.  

Избежать разногласий при ведении бизнеса поможет корпоративное соглашение, определяющее ограничение на покупку долей, правила наследования долей и условия по выходу из участников ООО. 

Порядок и способы урегулирования возникших конфликтов интересов 

Обычно при подозрении на конфликт интересов или его возникновении стороны стараются решить разногласия внутри компании, чтобы избежать репутационных рисков. Однако такой вариант наиболее распространен при возникновении споров между сотрудником и фирмой. Если говорить о конфликте между акционерами, то стороны не всегда могут обойтись без разрешения разногласий в суде. 

Как правило, конфликты интересов рассматривает арбитражный суд РФ. В рамках рассмотрения дела по существу истец должен привести доказательства вины оппонента. При необходимости в суд вызываются свидетели или проводится ряд необходимых экспертиз. 

Судопроизводство при конфликте интересов – мероприятие зачастую затратное и сопровождается оглаской в СМИ. Альтернативным методом решения подобного спора является заключение мирового соглашения. Такой вариант не только снижает судебные издержки двух сторон, но и позволяет найти взаимовыгодный механизм для выхода из возникшей ситуации. При благоприятном завершении процесса стороны заключают мировое соглашение, где прописываются интересы оппонентов с последующей реализацией договоренностей.  

Стоит заметить, что судопроизводство при конфликте интересов может занять месяцы. 

Возможная ответственность за создание конфликт интересов

Чаще всего к участникам или инициаторам конфликта интересов применяются меры дисциплинарной ответственности, прописанные в уставе предприятия. Это один из видов внесудебного принуждения, которое регламентировано трудовым и административным правом. 

Из основных видов дисциплинарной ответственности можно выделить: 

• Взыскание ущерба компании.
• Штрафные санкции. 
• Выговор. 
• Понижение в должности. 
• Отстранение от определенных видов работ. 
• Увольнение. 

Как правило, перед применением одного из видов дисциплинарной ответственности проводится служебная проверка, в рамках которой с сотрудника берут подробные объяснения случившегося. По ее результатам и в соответствии с тяжестью проступка выносится решение о наказании должностного лица. 

Дисциплинарное взыскание должно быть применено в течение шести месяцев с даты совершения противоправного действия в рамках корпоративного конфликта. При несогласии с решением компании наказанный имеет право обжаловать решение в суде. 

Отметим, что уголовная ответственность сотрудника компании наступает только в случаях совершения преступления, предусмотренного УК РФ.

Зачем необходимо урегулировать конфликты интересов?

Как мы отметили ранее, некоторые конфликты интересов могут привести к серьезным финансовым потерям со стороны компании. Однако при должном внимании и приложенных усилиях к его разрешению этого можно избежать. Среди положительных примеров удачного разрешения конфликта интересов можно привести сделку компании «Роснефть» по покупке «Башнефти». Так, новые акционеры компании «Башнефть» подали иск к бывшим акционерам АФК «Система» с требованием выплатить 170,6 млрд. рублей убытков за реорганизацию нефтяной компании. Судебная тяжба могла бы закончиться банкротством АФК «Система», однако при активном участии двух сторон оппоненты смогли подписать мирное соглашение и договориться о снижении суммы требований по иску. 

В целом, разрешение конфликтных ситуаций, связанных с личной заинтересованностью, позволяет выявить слабое место в бизнесе. В частности, при личном обогащении отдельных сотрудников целый отдел может показывать потерю прибыли или более медленный ее рост.  

Юристы компании VALEN обладают значительным опытом по защите интересов корпоративных клиентов и готовы оказать правовую поддержку при разрешении возникшего конфликта интересов.